Muitos países estão oficialmente em recessão e diversas marcas sucumbiram no Reino Unido. Ao mesmo tempo, grandes nomes do outro lado do oceano, saiba como, estão fechando dezenas, se não centenas, de suas lojas.

No entanto, não é tudo desgraça e melancolia. Este varejista de moda em linha estacionaestaficafixa jazepararpermanecequeda prosperando com um aumento de vendas de 118% e lucros que excedem todas as expectativas. As vendas na Sainsbury’s aumentaram; Os lucros da Debenhams aumentaram usando 1200 novos empregos prometidos por meio de novas lojas. Amazon, Domino e Greggs também estão entre os que estão resistindo à tendência.

Estes tempos são inegavelmente difíceis e as empresas estão à procura de uma vantagem demasiado necessária para sobreviver. Pesquisas recentes mostram que preços mais baixos não são necessariamente a resposta e podem morrer fazendo ainda mais mal que bem. Este atendimento ao cliente, para mais, é uma ótima maneira de distinguir sua empresa da de seus concorrentes. Compreensivelmente, os níveis do serviço estão melhorando no Reino Uno e possivelmente em a 100% o mundo durante esse período do dificuldades.

Isso, juntamente com o fato de que a Web fornece uma plataforma para este sucesso – a Woolies está voltando como uma proposta especial de e-commerce – significa que a experiência do usuário em linha é actualmente mais especialmente importante do que nunca para se destacar em uma paisagem difícil. Mas você pode vir a criar uma boa experiência do usuário (UX) nenhumas quebrar este banco? Vamos dar uma olhada em algumas vivências sensatas do usuário para se ter na economia sem numerário de hoje.

Conheça seu público e seus objetivos

Quem permanecequeda vindo para o seu sitio? Isso pode parecer bronco, mas é especialmente surpreendente quantas organizações não estão cientes dessas informações. Faça uma pesquisa em linha no seu sitio para saber mais a cerca de quem são seus clientes. Isso têm a possibilidade de ser dividido em uma segmentação muito mais clara para prover uma visão básica do seu público. Ferramentas tornam isso fácil e usando preços razoáveis.

Descubra igualmente por que os indíviduos visitam seu sitio. O de que eles estão perguntado ou esperando alcançar? Apenas descobrindo as suas necessidades foi possível conferir se este site as atende. E se isso não ir, o visitante estacionaestaficafixa jazepararpermanecequeda armado com esses dados importantes para direcionar seus esforços para garantir que as urgências dos clientes sejam atendidas.

Verifique sua própria navegação e pesquise

Navegar e pesquisar são as duas importantes formas de acessar informações em 1 site. A população em linha é dividida em 50: 50 em termos de preferência por um ou outro, por isso ambos precisam de igual atenção e cuidado. Como estão sua própria pesquisa e navegação? Pode vir a ser hora de alguns testes por usabilidade verificarem o status quo.

Ao considerar sua navegação, delibere em tais como seu conteúdo é estruturado e classificado. É significativo para os seus utilizadores ou estacionaestaficafixa jazepararpermanecequeda atolado em intricados internos? Classificação de cartão é especialmente a técnica para produzir uma navegação centrada pelo usuário. Isso não tem que ser um exercício caro que requer um enorme investimento. Ferramentas automatizadas que minimizam a facilitação necessária e aumentam este alcance podem possibilitar ajudar a manter os custos baixos.

Certifique-se de que a pesquisa do seu site é claramente identificável, colocada de forma consistente no canto superior direito e perdoando os erros comuns do digitação. Seus resultados por pesquisa são apresentados por maneira lógica? O valor de 1 bom back-end A pesquisa não pode ser subestimada, como os usuários da web agora esperam a eficácia do Google sempre que descobrirem uma pesquisa.

Considerando um novo recurso ou até mesmo um novo design?

A arregaço proposta atende às necessidades do visitante do site? Antes de embarcar em uma mudança, descubra de seus clientes se é o que eles querem e precisam. Escusado será expressar que, se alguma vez houve um tempo em que este ROI precisava de certeza, é isso. Entrevistas com usuários são sua melhor aposta cá. Certifique-se de que as necessidades do usuário resultantes sejam incorporadas nos outros requisitos que podem ter sido reunidos.

Este design envolverá os usuários para garantir que ele esteja de acordo com esses requisitos e de que flua certo? A forma mais econômica de garantir que estes novos designs ao longo das linhas de experiência do usuário corretas mesmo que criar wireframes descartáveis por baixa fidelidade e testá-los com seu público-alvo. Essas plantas podem ser tão básicas quanto esboços por papel.

Resista à tentação de pular os testes e ir a a 100% vapor na criação de algo de que está quase pronto, visto que quanto ainda mais cedo 1 projeto for validado, muito mais barato será consertar falhas e menos esforço.

Palavras-chave e estudos gratuitas do SEO

Excelente usabilidade e boa otimização por mecanismos do busca (SEO) andam do mãos dadas. Adapte seu sitio ao de que seu público estacionaestaficafixa jazepararpermanecequeda pensando e foi isso de que eles digitarão nos mecanismos de pesquisa. Quer testemunhar este de que estes visitantes do seu sitio estão pesquisando? Experimente a Ferramenta por palavras-chave do Google AdWords – mostra este de que foi pesquisado em um determinado URL no mês anterior.

Outra adição valiosa ao seu kit por ferramentas é este Google Analytics, criar site gratis em portugues de que permite analisar as estatísticas do sitio. Isso permite uma intenso vinculação de mudanças do UX ao ROI demonstrável, de que, por sua própria vez, só pode vir a promover a aceitação da filosofia centrada no usuário em toda a organização.

Em poucas palavras

Enquanto estes orçamentos são restringidos em uma recessão, ao contrário que pode parecer lógico, foi hora do investir com sabedoria para colocar seu site em ordem. Isso não somente proporciona uma vantagem à sua companhia e pode vir a também garantir a sobrevivência, mas também igualmente similarmente identicamente conjuntamente o coloca à frente do jogo quando a economia muda e as causas melhoram.